利用規約
第1条(本サイトの利用)
第2条(アカウントについて)
第3条(売買契約の成立)
第4条(お支払い方法)
第5条(配送)
第6条(海外利用目的および転送サービス等利用の禁止)
当店の商品は、日本国内での利用を目的とした販売に限られます。
海外発送、ならびに海外での使用を目的としたご注文、国内外の転送サービス(転送会社・再配送業者・貨物フォワーダー等を含みます)や購入代行サービス等を利用したご注文はお受けしておりません。
当店は、以下いずれかに該当すると判断した場合、当該ご注文をキャンセルすることができるものとします。
・海外利用を目的としたご注文である場合
・お届け先が転送サービス(転送会社・再配送業者・貨物フォワーダー等)、購入代行サービス、またはそれらに準ずる事業者である場合
また、キャンセル後に同一または類似のご注文が行われた場合、お届け先住所やお支払い方法が異なる場合であっても、同一のお客様によるご注文であると当店が判断した場合には、当店の判断により当該ご注文をキャンセルいたします。
ご注文の可否およびキャンセルに関する最終的な判断は、すべて当店が行うものとします。
Overseas Shipping and Forwarding Services
Products sold through this online store (the "Store") are intended solely for use within Japan.
The Store does not accept orders for shipment outside Japan, orders intended for use outside Japan, or orders placed through forwarding services (including package forwarding, reshipping, and freight forwarding services, whether based in Japan or overseas), purchasing agent services, or similar intermediaries.
The Store reserves the right to cancel any order if it determines that the order falls under any of the following:
・The order is intended for use outside Japan.
・The delivery address belongs to a forwarding service (such as a package forwarding, reshipping, or freight forwarding service), a purchasing agent service, or a similar business.
Furthermore, if an identical or similar order is placed after a cancellation, and the Store determines that it was placed by the same customer, the Store will cancel that order at its discretion, even if the delivery address or payment method is different.
All final decisions regarding the acceptance or cancellation of orders shall be made solely by the Store.
第7条(返品・交換・キャンセル)
・商品の返品・交換およびキャンセルについては、特定商取引法に基づく表記内の【返品・変更・キャンセルについて】に定める内容に従うものとします。
・前項に定める場合を除き、お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
・ウェア系商品につきましては、不良品またはご注文内容と異なる商品が届いた場合を除き、サイズ違い、着用後のイメージ違い等のお客様都合による返品・交換は一切お受けできません。
・ご購入にあたっては、サイズ表およびモデル着用の写真・動画等を十分にご確認のうえ、ご注文いただくものとします。
・弊社オンラインショップ以外で購入された商品については、当該購入店舗へ直接お問い合わせください。
・限定商品につきましては、お一人様あたりの購入上限数を設けております。上限を超過したご注文については、当店の判断によりキャンセルさせていただく場合がございます。
・当店は、不正利用の防止および取引の安全性確保のため、ご注文内容、ご登録情報、配送先住所、決済情報その他当店が必要と判断する事項について確認を行うことができるものとします。
前項の確認が必要と判断された場合、当店は会員または購入者に対し、電子メールその他の方法により連絡を行うものとします。
会員または購入者が、当店の確認依頼に対して合理的な期間内に応答しない場合、本人確認書類等の提出要請に応じない場合、または当店において本人確認ができない場合、当店は当該注文を取り消すことができるものとします。
また、転送サービス、購入代行サービスその他これらに類するサービスの利用が確認された場合、または不正利用の可能性があると当店が合理的に判断した場合についても、当店は当該注文を取り消すことができるものとします。
前各項に基づく注文取消しにより会員または購入者に損害が生じた場合であっても、当店に故意または重過失がある場合を除き、当店はその責任を負わないものとします。
第8条(禁止事項)
第9条(知的財産権)
第10条(免責事項)
第11条(規約の変更)
第12条(準拠法および管轄)
改訂日:2026年10月21日
ホルベイン画材株式会社