この度、弊社オフィシャルサイト（www.holbein.co.jp）において情報漏洩の事実が判明し、公表いたしました。
ご利用のお客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
詳細はオフィシャルサイトをご確認いただけますと幸いです。
【重要】外部メール配信サービスにおける不正アクセスに伴う、お客様情報の流出について｜ ホルベイン オフィシャルウェブサイト
当オンラインショップをご利用のお客様に向けて、現時点で確認できている状況をお知らせします。
■オンラインショップへの影響について
当オンラインショップは、オフィシャルサイトとは別のシステムで運用しております。
調査の結果、現時点では、オンラインショップへの不正アクセスや、オンラインショップの会員情報・注文情報・メールマガジンご登録情報の漏洩は確認されておりません。
■クレジットカード情報について
オンラインショップでのクレジットカード決済は、各決済代行会社のシステムで処理しており、当社ではカード情報を保有しておりません。
■お客様へのお願い
当サイトを装った不審なメール、SMS、電話にご注意ください。弊社からアカウント情報およびパスワードやカード番号をメール等でお尋ねすることはありません。
お客様には多大なるご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
今後、新たな事実が判明した場合は、速やかにお知らせいたします。